危难时刻伸援手 紧急救助暖人心

1月12日上午，一名办事群众到新乡市政务服务大厅二层社保窗口办理业务，在座椅上休息时突发心肌梗塞。正在窗口值班的“社保窗口帮办专员”发现这一突发状况后立即上前查看，并迅速取来常备在大厅咨询台的急救包，帮助其服下速效救心丸，同时拨打了120急救电话，通知了其家属。

救护车到达后，由于救护担架无法进入直达电梯，市社保中心和政务服务中心的8名工作人员便用肩膀扛起救护担架，从手扶电梯二层将患病群众抬上救护车，为群众争取救治时间。

面对突发情况，新乡市社保中心窗口工作人员沉着冷静，处置及时，在群众危难时刻伸出援手，暖心施救，以实际行动践行了人民至上、生命至上，弘扬了社会正能量，赢得了在场群众的连连赞赏。