周口市企业养老保险中心和周口广播电台共同打造了养老保险栏目—《养老保险服务之窗》,在养老保险和参保职工之间架起一座沟通的桥梁。
《养老保险服务之窗》栏目,每天播出一次,时长为5分钟,从7月15日在周口人民广播电台正式开播,播出时间为每天的8:55—9:00 。栏目的开播,对养老保险知识的普及,参保对象保障意识的提高发挥了良好作用,也有利于发现经办机构服务中存在的问题,方便解答参保人员疑难问题。栏目开播以来,共接到咨询电话280余次,其中多数是咨询农村养老保险政策的,有效加强了参保职工与经办机构之间的联系,为经办机构服务参保职工搭建了一个良好的沟通平台,建立了一条便民、高效、及时的信息通道。