安阳市社保局积极推广“网上办”“不见面办”服务

安阳市社保局全面开展“网上办”“不见面办”服务，积极做好推广工作。

一是优化业务办理流程。调减、优化部分社会保险业务事项提交材料、经办流程，切实将有关材料精简、调整到位，为参保企业和参保人员提供便捷、高效、优质的服务。二是积极做好宣传推广作用。认真编制了“不见面办”“网上办”服务指南、河南省网络服务平台操作小视频等宣传资料，充分利用服务大厅电子显示屏、官方网站、微信公众号等宣传阵地，以及安阳日报、安阳电视台等媒体，针对不同受众群体开展全方位立体宣传。三是开通了咨询专线。公布了各个险种各类业务的政策咨询电话，并开通了线下业务预约办理专线，在线指导群众网上业务办理、解答政策问题。