省社会保险中心赴部分高校开展“上门办”服务

为持续开展“社保服务进万家”活动，推进机关事业单位退休“中人”正式待遇核定工作，3月5日，省社会保险中心组建专项服务团队，走进河南财经政法大学、河南农业大学开展养老保险业务“上门办”服务。

在服务现场，工作人员采取“政策宣讲+实操指导+即时办理”三位一体服务模式：通过专题培训，系统讲解机关事业养老保险参保登记、待遇申领等业务流程；通过座谈交流，深入解答渐进式延迟退休政策执行中的疑难问题；通过现场办理，完成了龙子湖高校园区4所高校260余名退休教职员工的养老待遇核定工作。同时，针对高校在养老保险业务办理中存在的个性化需求，服务团队建立专项台账，实行精准对接。

自年初启动2023年度机关事业单位退休“中人”正式待遇核定工作以来，省社保中心创新服务机制，已累计开展4次上门服务，完成680余人次机关事业养老保险待遇核定。通过变“坐等审批”为“上门服务”的工作转型，有效推动了业务办理与政策宣传的深度融合，有力破解了参保单位业务经办力量薄弱、政策理解不到位等突出问题，进一步提升了机关事业养老保险经办效率，打通了服务高校的“最后一公里”。