为贯彻落实国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化决策部署及省政府关于政务服务事项“应进必进”有关要求,切实提升社保经办服务水平,更好满足参保单位和群众“就近办”“一次办”需求,8月11日,省社会保险中心全部政务服务事项正式进驻省政务服务中心,开启“一站式”服务新模式。
进驻以来,省社会保险中心依托省政务服务中心一体化服务平台,通过整合服务资源、优化窗口设置、简化办事环节,实现社保业务“进一扇门、办所有事”,进驻首周共办理社保业务9921件,服务效率和群众满意度显著提升,社会各界反映良好。
下一步,省社会保险中心将以全业务事项进驻省政务服务中心为契机,进一步优化经办流程、提升服务质效,全力打造“全省通办”无差别受理的“标准间”、群众“就近办”便捷优质服务的“样板间”,以实际行动提升人民群众的体验感、获得感。