上门服务暖民心 待遇核算更便捷——省社会保险中心全面推行机关事业单位养老保险待遇核算“上门办”服务

为解决机关事业单位退休人员养老保险待遇核算档案审核“多头跑、耗时长”问题，河南省社会保险中心创新工作方式，实施“社保服务人才”行动，开展机关事业单位退休人员档案审核“上门办”暨宣传调研活动，先后赴水利部黄河水利委员会、河南大学、河南财经政法大学、郑州税务系统等36家参保单位开展待遇核算审档“上门办”“集中办”服务，实现高校上门服务全覆盖，将服务窗口前移，打通社保服务“最后一公里”。

服务现场同步开展调研座谈，围绕参保单位普遍关注的业务流程优化、延迟退休政策、养老待遇领取资格认证等热点问题，面对面宣讲政策、点对点答疑解惑，就地协调解决社保业务办理中的堵点、难点和疑点问题。

今年以来，河南省社会保险中心牢固树立和践行正确政绩观，深耕新时代党的群众路线，聚焦待遇发放高频事项，主动为核算临时退休待遇、正式待遇、领取待遇资格认证临期人员发送短信，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断增强参保人员的获得感、幸福感、安全感。