5月份以来，许昌市社会保险中心聚焦“社保服务进万家”、民法典宣传月、文明单位创建等重点工作，创新推行“分场景、分群体、分行业”精准宣传工作法，在社区、企业、商圈、景区等场景开展系列惠民宣传活动，精准破解“群众政策看不懂、线上不会办”“企业经办不熟练、流程不清晰”等痛点难点，全方位提升社保惠民服务精准度与覆盖面。
一、走进社区宣传，服务居家百姓
针对社区老年群体集中、线上操作能力薄弱、社保咨询诉求集中的特点，将社区作为基层宣传服务主阵地，常态化开展下沉宣讲服务。围绕群众高频刚需业务，重点解读社保缴费年限查询、养老保险待遇资格认证、掌上社保业务办理等实用内容，手把手指导老年人操作“莲小保”智能服务工具，切实解决老年群体“不会用、不敢用”线上政务平台的难题。同时，将社保志愿服务与精神文明创建深度融合，把政策咨询、问题处置、便民指导等服务前置到社区一线，打通社区社保便民服务末梢。
二、上门入企宣传，解决企业难题
紧扣全市“一带一圈两谷”产业发展布局，聚焦不同规模、不同发展阶段企业的经办痛点，实行分类施策、精准赋能。针对大型规范企业，重点开展业务批量经办、社保跨省转移、工伤快速认定赔付、稳岗返还政策落地等专项指导，助力企业规范劳资管理、降低用工纠纷风险。针对成长型中小企业，聚焦员工入职参保时限、试用期参保规范、失业及工伤保险申报等基础业务，对经办人员开展一对一实操培训，从源头杜绝漏保、断保、迟缴等问题。本次企业专场宣传活动累计现场化解企业经办难题80余件，发放实操性宣传资料200余份。
三、商圈摆摊宣传，服务流动和灵活就业人员
依托曹魏古城商圈人流量大、受众覆盖面广的区位优势，开展全域流动式社保宣传服务，精准覆盖流动人群、个体商户、灵活就业人员等重点对象，并实行分龄差异化宣讲。面向青年群体，重点解读新业态参保政策、失业保险权益保障、社保缴费年限积累等保障政策，引导青年群体主动参保、持续参保。面向中老年商户及群众，聚焦养老金核算、退休手续办理、社保待遇认证等民生事项，开展通俗化、场景化解读。同时，现场解答灵活就业参保缴费、社保补缴、工伤维权、失业待遇申领等高频疑难问题，指导群众自主查询社保权益、办理掌上业务，让社保服务贴近群众、融入日常。
